5月28日，在一處即將建設(shè)的項目工地上，陜鋼集團西安分公司銷售經(jīng)理拿著“禹龍”產(chǎn)品手冊正在向客戶介紹禹龍產(chǎn)品十大優(yōu)勢。
近年來，陜鋼集團西安分公司始終堅持以樹立維護“禹龍”品牌形象為己任，通過創(chuàng)新強力宣傳、加強客戶管理、狠抓維權(quán)打假，進一步做強做靚品牌，真正實現(xiàn)品牌引領(lǐng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
突出“新”，多元宣傳強影響
作為擦亮“禹龍”品牌的有效手段之一，陜鋼集團西安分公司在品牌宣傳上持續(xù)探索和創(chuàng)新客戶易于接受的宣傳方式。一方面，借助3·15國際消費者權(quán)益日為契機，采取線上＋線下的方式，邀請70余名客戶參觀鋼材精深加工生產(chǎn)線并進行實時現(xiàn)場直播，直播熱度達到了1.7萬人次；開通“禹龍訪談”欄目，聚焦”結(jié)識‘禹龍’“我與‘禹龍’的故事”“展望‘禹龍’”等主題，對高鐵地鐵、高速公路、房建園區(qū)、民用住宅等客戶進行視頻采訪，深入了解廣大客戶與陜鋼集團淵源故事和合作歷程；結(jié)合品牌宣傳日、五一等重要時間節(jié)點，零成本策劃攝制了《守望都市》《手》等專題宣傳視頻，使普通民眾了解鋼材、知曉禹龍，進一步擴大了“禹龍”品牌的受眾面。另一方面，依托外宣媒體平臺，緊盯鋼鐵產(chǎn)業(yè)鏈鋼材產(chǎn)銷對接會、陜鋼集團首批EPD鋼材入駐最大太古里等事例在陜西省電視臺、三秦都市報秦聞客戶端、起點新聞等多家媒體報道宣傳，采用“文字＋照片＋視頻”三駕馬車并駕齊驅(qū)的貫穿方式，精心策劃實施，打造爆款作品并取得了較大的影響力，相關(guān)作品在各大媒體平臺發(fā)布后一個小時內(nèi)的閱讀量突破1萬，為傳播“禹龍”名片起到了積極宣傳作用。
突出“合”，品牌授權(quán)聚成效
加強客戶管理是樹立和維護品牌形象的不二法門。今年以來，陜鋼集團西安分公司印發(fā)了《銷售渠道管理辦法》實施分類分級管理，將全體“禹龍”品牌經(jīng)銷商分為戰(zhàn)略品牌推廣戶、工程直接用戶、市場直銷戶等三大類八小類客戶，同時從資金、信譽度、提貨量等方面明確了各類客戶的準入門檻，從管理權(quán)限、工作內(nèi)容等方面明晰了銷售處和公司的各自職責(zé)，夯實了渠道管理基礎(chǔ)。另一方面，綜合銷量貢獻、價格貢獻、增效品種貢獻、提貨穩(wěn)定性、政策配合程度等方面因素制定客戶評價指標體系，定期審查和評估確保合法經(jīng)營和良好信譽，并作為客戶晉級退出和享受政策的重要依據(jù)。與此同時，利用2024鋼鐵中國·陜西黑色金屬行業(yè)發(fā)展專題研討會等重大會議為契機，為112家渠道客戶進行了年度授牌，給予經(jīng)營“禹龍”品牌許可權(quán)，保障市場健康規(guī)范運行。
突出“真”，打假維權(quán)護核心
陜鋼集團始終以強烈的社會責(zé)任感擔當起維護市場健康平穩(wěn)發(fā)展的先驅(qū)者。針對“低價傾銷”“串貨倒流”“假冒偽劣”等涉及侵犯“禹龍”品牌名譽權(quán)以及其他不正當競爭行為，陜鋼集團西安分公司組建專業(yè)團隊，全天候不間斷對區(qū)域重點目標庫房、施工項目等假冒偽劣產(chǎn)品的“重災(zāi)區(qū)”，并利用品牌售后服務(wù)熱線、微信公眾平臺等多種渠道收集侵權(quán)線索，截至目前通過巡查、舉報等形式收集侵權(quán)線索10余條，立案3起，有效打擊了違法犯罪分子的囂張氣焰。與此同時，設(shè)置專人負責(zé)品牌產(chǎn)品精準投放工作，常態(tài)化開展終端項目巡查，核查車輛軌跡精準投放情況，增加“倒流串貨”排查頻率，為強化區(qū)域資源管控和維護品牌榮譽筑起一道堅固屏障，確保“禹龍”品牌核心競爭力穩(wěn)步提升。
